FAQ
Q. 품질 검수는 어떤 기준으로 진행되나요?
A. L.EN Solutions는 품질 확보를 위해 사양 상세 검토 → 초도 검증 → 출하전 검수의 단계별 품질 검수 기준을 적용합니다.
Q. 출하 전 품질 검수에서는 무엇을 확인하나요?
A. 출하 전 품질 검수 단계에서는 승인도면을 기준으로 외관, 치수, 도장 상태, 구조, 포장 상태를 중심으로 품질을 확인합니다.
Q. 커스펌(비표준) 제품도 동일한 품질 기준이 적용되나요?
A. 네. 모든 외함은 동일한 품질 기준으로 검수하며, 프로젝트 요구사항에 맞춘 추가 검사 항목을 적용합니다.
Q. 양산의 경우 품질 검수를 어떻게 하나요?
A. 양산 전 품질 리스크를 줄이기 위한 초도품 검사(FAI, First Article Inspection)를 반드시 거치고, 표준 품질 검수 절차를 따르게 됩니다.
Q. 도장 품질은 어떻게 관리하나요?
A. 도막 두께, RAL / Munsell 등 샘플에 대한 색차(ΔE)를 1.0 미만으로 관리를 합니다 (MINOLTA 색착계 사용 측정)
Q. 용접 품질도 검수 대상인가요?
A. 네. 용접부는 외관 상태와 구조 강도를 기준으로 검사하며, 구조 안전성과 직결되는 항목으로 관리합니다.
Q. 출하 전 사진이나 영상 검수는 제공되나요?
A. 고객 요청 시 출하 전 제품의 상태를 확인할 수 있도록 사진 또는 영상 기반 품질 검수 자료를 제공할 수 있습니다.
Q. 포장은 어떻게 진행되나요?
A. 외함의 크기와 운송 조건에 따라 카톤, 팔레트 등 적합한 포장 방식을 적용합니다.
Q. 운송 중 손상 발생 시 어떻게 대응하나요?
A. 납품 조건에 따라 책임 범위를 명확히 안내하고, 문제 발생 시 신속한 대응을 지원합니다. 판매 및 서비스 공급에 관한 일반 거래 조건도 확인해주세요.
Q. 품질 이슈 발생 시 대응은 어떻게 하나요?
A. 신속하게 원인 분석, 개선 조치, 재발 방지까지 포함한 체계적인 품질 대응 프로세스를 운영합니다.
엘엔솔루션의 고객의 성공을 가장 큰 가치로 생각하고, 완벽한 품질을 제공하고 신속한 대응을 보장합니다.
버스바시스템은 상담을 통해서 견적이 진행됩니다.
기본적으로 아래 정보가 필요하니 참고하세요.
1. IEC or UL
. 구성을 IEC61439를 기반으로 하시는지, UL508A을 기반으로 하시는지 필요합니다.
. 단락강도의 경우 IEC/UL 기준이 아닌 별도의 기준이 있으시면 알려주세요.
2. 단선도와 시스템 구성
. Main과 Feeder 등의 정보는 당연히 필수 입니다.
. 전체 시스템의 전압/전류 정보와 3 pole / 4 pole / 5 pole 의 정보가 필요합니다.
. 단선도가 아닌 구성도라도 문제 없습니다.
3. 차단기/퓨즈
. 차단기, 퓨즈 등의 device 정보가 반드시 있어야 어댑터 선정이 가능합니다.
4. 사이즈
. 외함/인클로저의 사이즈가 필요합니다.
. 원하시는 버스바시스템의 공간도 알면 좋습니다.
5. Flexible busbar vs Cable
. Wire 연결은 어떤 종류로 하실지 결정이 필요합니다.
엔지니어분들은 아래 Wohner 사이트의 Configulator를 통해 직접 쉽게 설계/구성을 해 보실 수도 있습니다.
https://portal.woehner.de/en
기본적으로 아래를 고려하셔서 견적요청을 해주시면 되고, 고객문의를 통해 상담요청 해주시면 저희가 빠짐없이 잘 챙겨드리겠습니다.
1번과 2번은 필수, 나머지는 옵션입니다.
1. 재질
. Steel or Stainless Steel (SUS, 304 또는 316)
2. 사이즈 (가로x세로x높이)
. Base/Plinth도 고려해주세요.
3. 필요한 악세사리
. 팬필터, 도면함, 도어스테이, 조명 외
. 생각하시는 구성이 있으시면 상담을 통해 알려주시면 됩니다.
4. 가공(타공, Cutout)
. 복잡한 가공은 도면이 필요합니다.
. 저희에게 기본 도면을 요청해서 받으시고 그 위에 표현해주셔도 됩니다.
. 간단한 가공은 설명으로도 가능합니다.
5. 도장
. RAL, Muncell 어떤 색상도 상관없습니다.
. Powder, Smooth 어떤 방식도 상관없습니다.
. 시편이 있으시면 전달해주세요.
6. IP보호등급
. 필요로 하는 IP등급을 알려주세요.
7. CE/UL 인증
. 어떤 인증이 필요한지 알려주세요.
그리고, 수량과 납기정보까지 알려주시면 됩니다.
최소주문수량(MOQ)이상의 소량 주문은 당연히 가능합니다.
MOQ 이하라고 하더라도 납기 등을 고려해서 가능할 수 있으니, 고객문의를 통해 편히 문의해주세요.
샘플 신청도 당연히 가능하며 실제 사업의 물량에 따라 비용부담을 분할할 수 있습니다.
언제든지 고객문의를 통해 문의바랍니다. ☞고객문의
엘엔솔루션은 최고수준 품질을 가진 외함과 버스바시스템을 경쟁력있는 가격으로 공급하고 있습니다.
기본적으로 경쟁사 대비 20% 이상 낮은 가격을 가지고 있으며, 대량 발주시 사업의 특성을 고려해서 추가 할인율을 적용 하게 됩니다.
고객문의를 통해 견적문의를 주시면 적극 대응과 지원을 약속 드립니다. ☞고객문의
수치 정보나 내부 장비 사양만 주셔도 당사에서 2D/3D 설계를 진행하여 승인 후 제작에 들어갑니다.
타공(Cut-out) 위치나 크기도 상담을 통해 마음대로 지정하실 수 있습니다.
엘엔솔루션은 기본적으로 스틸 제품과 스테인리스(SUS304/316) 재질의 외함을 제작하며, 고객사의 환경에 맞는 다양한 소재로 맞춤 제작이 가능합니다.
도장의 경우 업계 표준인 RAL7035 색상 이외의 다양한 색상이 가능하며, Powder 코팅부터 Smooth painting 까지 제공합니다.
엘엔솔루션은 모든 외함에 IP등급을 가지고 TUV/CE인증을 보유하고 있습니다.
Large Enclosure (LST 모델) : 기본 IP55
Small Box (LSA / LSK 모델 ): 기본 IP66
또한 NEMA 등급도 보유하고 있습니다.
제품/사이즈별로 상이할 수 있으니 별도로 문의해주세요. ☞고객문의
표준 품질 보증 기간은 납품 후 1년간이며, 당사 과실로 인한 규격 미달이나 불량 시 즉시 재제작 또는 수정 조치해 드립니다.
또한 아래 서비스도 제공하니 참조해주십시요.
- 스페어파트 판매/공급
- 현장 서비스 지원
- 품질 보증 기간 확대
- 해외프로젝트의 경우 수퍼바이저 파견 외
- 설계는 요구사항 검토 후 초도 설계, 도면 승인 순으로 진행 후 생산에 들어갑니다.
- 고객의 요구사항은 설계 초기 단계부터 반영하며, 도면 승인 전까지 조정 가능합니다. (승인 후 조정은 어쩔 수 없이 비용이 발생됩니다.)
- 기존에 가지고 계신 설계도면이 있으시면 검토가 빠를 수 있습니다.
- 도면은 기본적으로 2D CAD(DWG) or PDF를 기반으로 하고, 3D (STEP) 형식의 도면을 지원할 수 있습니다.
3D 도면 지원은 엘엔솔루션 만의 특화된 고객지원입니다.
- 기존 장비와 외함에 대한 호환을 위한 맞춤 설계도 가능합니다.
설계와 관련된 어떤 문의든 고객문의를 통해 또는 직접 연락주세요. ☞ 고객문의
엘엔솔루션은 기존 제품에서의 전환을 위해 아래와 같은 Risk Free 프로그램을 제공합니다.
- 설계도면 및 기술지원 : 현재 사용하고 계신 제품의 도면을 변환해서 제공해 드립니다. (3D 지원 가능)
- 규격 호환성 보장 : 샘플 제작을 통한 검증 가능 (구매볼륨이 큰 경우 무상샘플 지원 가능)
- 품질보증기간 확대 : 표준 품질보증기간에서 확대 운영 가능합니다.
- 기타 협의 가능 : 예상되는 이슈들에 대해 깊이 고민하고 해결해 드리겠습니다.